Lars Gentz

Nach der Installation eine BlackBerry Enterprise Servers ist das aktivieren der BlackBerry´s meist der nächste Schritt. Erst wenn das BlackBerry die Enterprise-Aktiverung am BES erfolgreich hinter sich gebracht hat, ist es in der Lage eine verschlüsselte Kommunikation mit dem BES zu führen. Auch ist man dann als BES Administrator in der Lage Rechte auf den Geräten über den BES zu konfigurieren und Software für die Installation auf den mobilen Devices freizugeben. Da es ein paar Schritte benötigt, bis ein BlackBerry am BES aktiviert ist, habe ich eine kleine Anleitung geschrieben, die bei der Enterprise-Aktivierung als HowTo dienen soll.

Wie die meisten Administrativen Aufgaben vollzieht man auch die Vorbereitungen für die Enterprise-Aktivierung von BlackBerry Geräten über den bei der Installation des BES mitinstallierten BlackBerry Manager aus.
Wir starten also den BlackBerry Manager, wenn noch kein Shortcut auf dem Desktop besteht über “Start->Programme->BlackBerry Enterprise Server->BlackBerry Manager“. Nach dem Start befinden wir uns auf dem Startbildschirm wieder und können hier mit der Einrichtung neuer BlackBerry´s auf dem BES beginnen.

1. Zuerst wechseln wir in der Baumstruktur im linken Fensterbereich auf den ersten Eintrag unter dem Oberpunkt “Server”. Der Eintrag sollte dem Namen des Servers in der Windowsumgebung entsprechen.
   Ein Hinweis: Bitte beim Servernamen keine Umlaute oder Sonderzeichen verwenden. Dies kann später bei der Kommunikation des BES zu Problemen führen.
2. Der rechte Bereich hat sich nach klicken auf den Servernamen unter “Servers” geändert und weist nun 2 Reiter (“Server Configuration” und “Users”) auf. Per Default sollte der Reiter “Users” aktiviert sein und dies ist auch der Bereich in dem wir das neue BlackBerry einrichten und somit für die Enterprise-Aktivierung vorbereiten.
3. Im unteren Bereich gibt es im “Tasks” Bereich zwei Optionen:
   “Add Users” und “Find Users”
   Wir klicken auf “Add Users” um dem BES bekannt zu geben, dass ein neues Gerät bzw. ein neuer BlackBerry User angelegt werden soll.
4. Es öffnet sich ein PopUp Fenster mit drei Auswahlmöglichkeiten:
   “Add Single User”
   “Add Multiple Users” und
   “Add User From File”
   Da wir im ersten Schritt nur einen einzelnes BlackBerry einrichten möchten, wählen wir die Option “Add Single User” und bestätigen mit “OK”.
5. Es folgt ein weiteres Fenster mit zwei Eingabefeldern:
   “Name” (Geräte- bzw. Username) und
   “PIN” (BlackBerry Geräte PIN)
   Wir geben im ersten Feld den Namen des BlackBerry Users ein. In das zweite Feld wird die BlackBerry Geräte PIN des BlackBerry´s eingegeben, welches am BES aktiviert werden soll. Anschließend bestätigen wir mit “OK”.
6. In der Tabelle im oberen Teil des BlackBerry Managers sollte nun der erste Eintrag mit dem eingegebenen  Usernamen sowie der dazugehörigen BlackBerry PIN stehen. In der Status Spalte steht der Wert “Initializing”.
7. Wenn wir eben diesen Tabelleneintrag auswählen aktualisiert sich gleichzeitig der untere Bereich und zeigt Detailinformationen zum gewählten User. Ebenfalls haben wir und erheblich mehr Optionen im rechten “Tasks” Bereich.
8. In diesem “Tasks” Bereich wechseln wir vom “Account” Menu zum “Service Access” Menupunkt und erweitern diesen mit einem klick auf selbigen. Es erscheinen zwei Unterpunkte:
   “Set Activation Password” und
   “Disable Connection and Collaboration Services”
   Uns interessiert an dieser Stelle der Menupunkt “Set Activation Password”. Nach klick auf diesen, haben wir die Möglichkeit dem BlackBerry User ein Aktivierungs Kennwort zu vergeben. Dieses Kennwort wird benötigt, damit sich der BlackBerry User mit seinem Gerät am BES anmelden und aktivieren kann. Das Activation Password muss immer zum PIN des zu aktivierenden Gerätes passen.
9. Es öffnet sich nach klicken dieser Option ein Fenster für die “Wireless Activiation”. Hier wird das Aktivierungskennwort zweimal eingegeben und eine maximale Laufzeit für das Kennwort vergeben. Die vorgegebenen 48h sollten eim Normalfall reichen. Das Kennwort wird mit “OK” gesetzt.
10. Mit setzen des Aktivierungs-Kennwortes wird im oberen Teil in der Spalte “Status” der Eintrag von “Initializing” auf ” Running” gesetzt.

Der BES ist nun für die Enterprise-Aktivierung des BlackBerry Gerätes eingerichtet. Wir greifen also nun zum BlackBerry selbst und führen die unter:
“Einstellungen -> Erweiterte Optionen -> Enterprise-Aktivierung” die Enterprise-Aktiverung am BES durch. Hierfür benötigt man 2 Angaben. Eine E-Mail Adresse und ein Kennwort.
Die E-MailAdresse ist der Account der bei der Installation des BES als BES-Verwaltungs-IMAP Postfach eingerichtet worden ist.
Das Kennwort entspricht dem, welches gerade bei der Vorbereitung zur Aktivierung auf dem BES passend zum Geräte PIN eingerichtet wurde.
Tragt man beide Daten an dieser Stelle auf dem BlackBerry ein, kommt man über das Kontextmenu auf den Menupunkt “Aktivieren”.
Nach betättigen des “Aktivieren” Buttons auf dem BlackBerry beginnt dieser mit der Enterprise-Aktivierung am BES.

Die Aktivierung kann schon einige Minuten dauern. Man darf sich dadurch nur nicht aus der Ruhe bringen lassen und muss lediglich dafür sorgen dass das BlackBerry mit genügend Akku bzw. Netzteil ausgestattet ist.

Man kann den Status der Enterprise-Aktivierung jederzeit im Display des BlackBerry´s verfolgen.

Sobald die Aktivierung abgeschlossen ist, erscheint auf dem BlackBerry die Meldung “Aktivierung ist abgeschlossen. Ebenfalls sollte auf dem BlackBerry dann unter “Enterprise-Aktiverung” ein Eintrag mit Datum stehen, gefolgt vom in diesem Fall wichtigen Wörtchen “aktiviert”.

Wenn dies der Fall ist, kann ich nur zum ersten Aktivierten BlackBerry auf Ihrem BES gratulieren. Auf das noch viele weitere Folgen werden

Die Schritte die am BES nötig waren um die Enterprise-Aktivierung vorzubereiten, habe ich in Screenshots zusammengefasst.

Des Weiteren freue ich mich wie immer über Kritik, Anregungen und Kommentare zu meinen HowTo´s. Nutzt dafür doch einfach die Kommentarfunktion ganz unten.

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